LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi toto20 untuk Malaysia

toto20 menghimpunkan Baccarat, Great Rhino, UFC MMA, Rocket Crash dan pilihan pembayaran Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost serta FPX dalam satu akaun, jadi Dasar Privasi ini menerangkan...

Data akaunKuki dan perantiTouch 'n Go eWalletGrabPay dan BoostFPX
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Dasar Privasi toto20 untuk Malaysia

Cara Kami Mengurus Data Anda

Dasar Privasi ini menerangkan cara toto20 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data yang berkaitan dengan akaun anda. Data itu termasuk nama akaun, butiran hubungan, rekod log masuk, pilihan bahasa, aktiviti lobi yang diperlukan untuk keselamatan, rekod transaksi dan mesej sokongan. Kami memproses data tersebut untuk membuka dan menyelenggara akaun, mengesahkan pembayaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, mengesan akses

luar biasa, membalas pertanyaan anda serta memenuhi keperluan undang-undang yang terpakai. Akses kepada perkhidmatan kami bergantung pada wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika kami perlu berkongsi data, kami hanya berbuat demikian dengan penyedia teknikal, pemproses bayaran, rakan keselamatan atau pihak berkuasa yang sah, mengikut tujuan terhad yang dinyatakan dalam dasar ini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Hubungi Kami Tentang Privasi

Kami mahu anda mudah mengurus persoalan privasi tanpa perlu mencari di banyak halaman. Gunakan saluran sokongan toto20 untuk meminta salinan data, membetulkan butiran akaun, bertanya tentang kuki, atau mempersoalkan penggunaan data transaksi...

Sembang Akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang memerlukan semakan segera, termasuk rekod log masuk, peranti baharu, atau bayaran yang dipautkan kepada Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX.
E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis jika anda mahu salinan data, pembetulan butiran, atau penjelasan tentang sebab data tertentu disimpan. Sertakan ID akaun dan saluran balasan yang masih boleh anda akses.
Borang Keselamatan Jika anda mengesyaki akses akaun tidak dikenali, gunakan borang keselamatan supaya kami boleh menyemak sesi, alamat peranti dan perubahan profil sebelum memberi jawapan privasi yang lebih terperinci.
AMALAN DATA

Kawalan Privasi Dalam Akaun

Privasi di toto20 dibina melalui langkah operasi harian, bukan sekadar ayat dasar. Kami mengehadkan data kepada tujuan yang munasabah, memisahkan akses dalaman mengikut tugas, dan menyimpan rekod perubahan penting pada akaun. Kuki...

Data Akaun

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun anda, mengurus log masuk, dan menghantar balasan sokongan. Medan yang tidak diperlukan untuk tujuan akaun tidak diminta dalam aliran biasa.

Kuki Sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingat pilihan bahasa dan mengesan isyarat keselamatan. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi.

Keselamatan Akaun

Kami memantau log masuk baharu, perubahan kata laluan dan percubaan akses yang kelihatan luar biasa. Semakan ini membantu melindungi data profil, sejarah pembayaran dan mesej sokongan anda.

Rekod Bayaran

Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa pemprosesan dan status pengesahan. Data ini digunakan untuk audit akaun serta penyelesaian pertanyaan bayaran.

Tempoh Simpanan

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun, keselamatan, pertikaian, pematuhan undang-undang atau laporan operasi. Selepas tujuan itu tamat, data dipadam atau dijadikan tidak mengenal pasti anda.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data hubungan, semakan rekod akaun atau penjelasan penggunaan data. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu sebelum membuat perubahan yang memberi kesan pada akaun.

Jawapan Ringkas Untuk Data Anda

Kami mengumpul data akaun seperti nama akaun, butiran hubungan, rekod log masuk, peranti, pilihan bahasa, interaksi sokongan dan rujukan transaksi. Data tambahan mungkin diminta jika pengesahan keselamatan atau kewajipan undang-undang memerlukannya.

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak status bayaran, menyelesaikan pertanyaan, dan menyimpan rekod yang diperlukan oleh proses kewangan serta undang-undang.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda melalui e-mel privasi atau sembang akaun. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu sebelum menyediakan butiran yang boleh dikongsi secara selamat.

Hubungi kami dengan butiran yang perlu dibetulkan dan bukti pemilikan akaun. Untuk perubahan sensitif seperti nombor telefon, e-mel atau kaedah bayaran, kami mungkin menjalankan semakan tambahan sebelum mengemas kini rekod.

Kami berkongsi data hanya apabila perlu untuk pemprosesan bayaran, keselamatan akaun, sokongan teknikal, analitik asas atau permintaan sah daripada pihak berkuasa. Setiap perkongsian terhad kepada tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan bahasa, perlindungan akaun dan ukuran prestasi halaman. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, namun beberapa fungsi akaun mungkin tidak berjalan lancar tanpa kuki sesi.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data itu dikumpul. Rekod akaun dan transaksi disimpan selama diperlukan untuk operasi, keselamatan, pertikaian atau kewajipan undang-undang, kemudian dipadam atau dinyahkenal pasti apabila sesuai.